Об этом «Репортеру» сообщил помощник начальника главного управления МЧС Украины в Одесской области по вопросам взаимодействия с общественностью Сергей Дидковский.

По его словам, в настоящее время при наборе новых номеров экстренных служб, начинающихся на 10**, техническая система компании «Укртелеком» отсекает последнюю цифру, и в результате множество звонков попадают в экстренную службу «101» ошибочно.

Так, в Одессе множество номеров справочных и других служб состоят из четырех цифр; например, многие 4-значные номера вызова такси начинаются на 10**.

Сергей Дидковский отметил, что это приводит к перегруженности линий и затрудняет работу сотрудников экстренной службы. Он сообщил, что если при нормальном рабочем режиме среднее количество звонков на бывшие «01» и «03» в день составляет 1,5 тыс., то в связи с этой неразберихой количество звонков увеличилось почти вдвое - до 3 тыс.

«Такая ситуация опасна тем, что люди, которым действительно нужна помощь в экстренной ситуации, когда счет идет на минуты, не могут к нам дозвониться», - подчеркнул Сергей Дидковский.

Компания «Укртелеком» в своем официальном письме в МЧС объяснила возникшую проблему тем, что службы вызова такси в Одессе на протяжении многих лет находились на коротких номерах 10**. Несмотря на то, что в настоящее время они переведены на другую нумерацию, «срабатывает человеческий фактор - и люди по старой памяти набирают эти номера».